Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Allgemeines

Alle Zeichnungen und Auftragsarbeiten werden individuell und in liebevoller Handarbeit nach den Wünschen des Kunden angefertigt.

Mit einer Auftragserteilung gelten diese Bedingungen als akzeptiert.

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2. Fotovorlagen

Die Qualität des fertigen Portraits hängt stark von der Qualität der eingesendeten Fotos ab. Unscharfe oder schlecht belichtete Bilder können das Endergebnis beeinflussen.

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3. Anzahlung

Für jede Auftragsarbeit ist eine Anzahlung von 50 % des Gesamtbetrages erforderlich.

Erst nach Eingang der Anzahlung wird der Auftrag fix reserviert und mit der Arbeit begonnen.

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4. Rücktritt & Stornierung

Da es sich um individuell angefertigte Kunstwerke handelt, ist eine Rückgabe oder Rückerstattung grundsätzlich ausgeschlossen.

Die geleistete Anzahlung wird einbehalten, wenn:

- der Auftrag nach Beginn der Arbeit storniert wird,
- der Kunde den Auftrag abbricht,
- längere Zeit keine Rückmeldung erfolgt,
- benötigte Informationen oder Fotos trotz Aufforderung nicht übermittelt werden.

Bereits geleistete Arbeitszeit, Materialkosten und Reservierungen werden dadurch abgedeckt.

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5. Änderungen

Kleinere Änderungen während der Entstehung sind möglich. Größere nachträgliche Änderungswünsche können zusätzlich verrechnet werden.

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6. Zahlungsbedingungen

Der Restbetrag ist vor Versand des fertigen Werkes zu begleichen.

Der Versand erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.

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7. Versand

Der Versand erfolgt sorgfältig verpackt und versichert. Für Schäden oder Verzögerungen durch Versanddienstleister wird keine Haftung übernommen.

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8. Urheberrecht

Alle Rechte an den entstandenen Werken bleiben bei der Künstlerin.

Die Zeichnungen dürfen für Social Media, Werbung oder Portfoliozwecke verwendet werden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Eine kommerzielle Nutzung durch den Kunden ist ohne schriftliche Zustimmung nicht erlaubt.

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9. Individuelle Arbeiten

Jedes Portrait ist ein handgefertigtes Unikat. Kleine Abweichungen gegenüber der Fotovorlage stellen keinen Mangel dar, sondern gehören zur künstlerischen Handschrift.